Aumente sus ingresos y mejore la experiencia del huésped

Upselling y Cross-selling para hoteles y resorts. Agregue valor a cada estancia con nuestros servicios y tecnología de última generación

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Todo lo esencial para el éxito de tu proyecto

Servicios que aseguran el éxito en implementación de proyectos de Upselling & Cross-selling

Diseñamos la mejor estrategia de ventas adaptada a las características de su hotel o resort

Consultoría
Formación de equipos
Tecnología e IA
Informes

Plataforma Upselling

Optimiza los procesos de venta y mejora los resultados en cada etapa del Customer Journey

Pre-Stay Upselling

Sistema de ventas totalmente automatizado

Iniciamos el proceso de venta antes de la llegada del huésped a través de diferentes canales como Correos electrónicos o mensajes personalizados. Nuestra Inteligencia Artificial se encarga de realizar la venta que más ingresos genera para el hotel o resort.

Check-in

Interfaz intuitiva y accesible para todos los usuarios

Nuestra plataforma cuenta con una interfaz operativa en el momento del check-in y durante toda la estancia, que facilita a los agentes diferentes opciones de venta que siempre mejoren la experiencia del huésped.

Integración

Plataforma integrada con el PMS (Property Management System)

Nuestra plataforma se conecta de forma rápida y sencilla con el sistema de gestión de su establecimiento, utilizando diferentes opciones de conectividad para adaptarse a sus necesidades.

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Inicie su proyecto hoy

Solicite una reunión de presentación con nuestro equipo, donde podrá consultar la integración con su PMS y conocer en detalle los alcances de su proyecto, sin compromiso.

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Acceso simple al Upselling profesional

Nuestra solución se adapta a las necesidades operativas de su establecimiento

Esencial ROI x10

Para hoteles y resorts que inicien su camino en el Upselling

  • Análisis inicial y definición de objetivos
  • Formación presencial o remota para equipos
  • Acceso básico a la plataforma Check-in
  • Pre-Stay Upselling
  • Revisión mensual de resultados
  • Soporte Telefónico

Profesional ROI x22

Para hoteles y resorts que buscan mejorar su rendimiento comercial

  • Todo lo incluido en el Plan Esencial
  • Diseño estrategia personalizada de Upselling & Cross-selling
  • Implementación completa en todos los canales
  • Acompañamiento continuo con reuniones periódicas
  • Acceso completo a informes Business Intelligence en tiempo real
  • Asignación de un Consultor

Premium ROI x45

Para hoteles y resorts con alto volumen operativo

  • Todo lo incluido en el Plan Profesional
  • Modelos personalizados de contacto directo
  • Desarrollo de funcionalidades personalizadas
  • Consultoría estratégica con Roadmap de crecimiento trimestral
  • Formación Trimestral para los equipos
  • Equipo de consultores dedicados
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Preguntas Frecuentes

    • ¿Qué tipo de hoteles pueden beneficiarse de Leka Upselling?

      Nuestro servicio se adapta a todo tipo de alojamientos: hoteles urbanos, vacacionales y resorts.

    • ¿Leka Upselling es compatible con cualquier PMS?

      Nos integramos con la mayoría de los PMS del mercado. En caso de sistemas menos comunes, valoramos cada caso individualmente.

    • ¿Cuánto suele tardar la integración con el PMS?

      El proceso de integración con su PMS suele completarse en un plazo estimado de 7 días, siempre que se cuente con acceso técnico y validaciones por parte del hotel o resort.

    • ¿Cuándo se empiezan a ver resultados?

      Los primeros resultados suelen observarse en las primeras semanas tras la formación del equipo y la activación de productos de venta.

    • ¿Quién se encarga de formar al personal del hotel?

      Nuestro equipo de consultores imparte la formación directamente, tanto al personal operativo como a responsables comerciales.

    • ¿Cómo generáis los informes?

      Indíquenos qué métricas desea consultar y nuestro equipo le preparará informes personalizados, adaptados a sus objetivos y criterios de Revenue Management.